FRAGEN & ANTWORTEN

Simple answers

Auf dieser Seite findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zur Academy. Wenn du dir schnell einen Überblick verschaffen möchtest, bist du hier genau richtig.

Über die COUNTRY HIGH Dance Academy

Was ist die COUNTRY HIGH Dance Academy?

Die COUNTRY HIGH Dance Academy ist eine Online-Lernplattform für die globale Line Dance-Community. Sie ist ein Ort, an dem Tänzer:innen lernen, wachsen und sich austauschen können. Die Academy verbindet Tänzer:innen über Länder, Stile und Erfahrungslevels hinweg und schafft einen gemeinsamen Raum für Fortschritt, Qualität und Community.

Die Academy bietet ein klares Lernsystem mit kuratierten Tänzen in allen Levels und Stilen, mit regelmässigen Veröffentlichungen und einer didaktischen Struktur, die dich Schritt für Schritt in deiner Entwicklung unterstützt. Dazu gehört eine geschlossene Community für Tänzer:innen, eine separate Community für Teacher sowie Updates zu kommenden Events, Tickets und geplanten Live-Sessions.

Die Academy ist eine wachsende digitale Online-Bibliothek. Jede Woche werden neue Inhalte aufgeschaltet, damit Tänzer:innen neue Tänze lernen können. Die Klassen sind professionell vorproduziert und als klare Walkthrough-Lektionen aufgebaut, die dich Schritt für Schritt durchden Lernprozess führen.

Die Academy veröffentlicht in der Regel fünf neue Tänze pro Woche.

Die Academy konzentriert sich auf drei international etablierte Stile: Modern Line Dance, Traditional Country Line Dance und Catalan Style.

Ja. Die Academy ist für Tänzer:innen auf jedem Level konzipiert. Egal, ob jemand ganz neu beginnt oder bereits jahrelange Erfahrung hat: es gibt Inhalte, die zum jeweiligen Level passen.

Wir wählen die Tänze anhand einer ausgewogenen Mischung aus Relevanz in der Community, aktuellen Trends, Tanzbarkeit, Musikalität, Lernwert und ihrem Potenzial, in der Szene zu wachsen.

Ja. Das Stepsheet kann im letzten Schritt des Lernfortschritts heruntergeladen werden.

Ja. Wir werden weiterhin kostenlose Kurse innerhalb der Academy aufschalten.

Die kostenlosen Kurse umfassen verschiedene Level. Jeder Kurs ist entsprechend gekennzeichnet.

Vorerst werden die Academy-Kurse von Johnny Rossato unterrichtet. Für die Zukunft sind Workshops, Star Sessions und weitere Formate mit Gast-Choreograf:innen geplant.

Nein. Events von COUNTRY HIGH kannst du jederzeit separat buchen.

Sie gehören beide zur Marke COUNTRY HIGH. Der Zugang zur Academy funktioniert jedoch über eine Mitgliedschaft, welche via Digistore24 und LearningSuite. Der Shop ist ganz einfach via countryhigh.ch erreichbar.

Einstieg & Zugang

Kann ich auch ohne Mitgliedschaft starten?

Ja. Mit «The Free Taste» startest du kostenlos und mit der gleichen Struktur wie in der Academy. Dieses Produkt bestellst du dennoch via Digistore24, damit du Zugang zu deinem persönlichen LearningSuite-Profil und damit zu den kostenfreien Tänzen bekommst.

Ja. Um Zugang zur Academy zu erhalten, brauchst du ein eigenes Profil. Das gilt sowohl für den kostenlosen Zugang zu «The Free Taste» als auch für alle bezahlten Mitgliedschaften.

Du wählst «The Free Taste» oder eine Mitgliedschaft deiner Wahl und schliesst den Kauf über Digistore24 ab. Danach bekommst du eine E Mail mit deinem persönlichen Zugangslink. Du setzt dein Passwort in LearningSuite und kommst so direkt in dein Dashboard.

Ja. Nach der Digistore24 Bestätigung bekommst du von uns eine E Mail mit deinem Login Link. Danach setzt du dein Passwort und kannst direkt starten.

Direkt nach dem Checkout bei Digistore24. Du bekommst eine E Mail mit deinem Zugang und dem Link, um dein Passwort in LearningSuite zu setzen. Danach loggst du dich ein und siehst dein persoenliches Dashboard.

In deinem LearningSuite Dashboard. Dort siehst du deine aktive Mitgliedschaft und alle freigeschalteten Kurse.

LearningSuite heisst die Onlineplattform auf der die Academy läuft. Dort findest du dein persönliches Dashboard, deine gekauften Inhalte und deine nächsten Schritte. Du kannst LearningSuite auch als Mobile App nutzen. So hast du die Academy immer dabei.

Sie  funktioniert auf Smartphone, Tablet, Laptop und Desktop-Computer mit Internetzugang.

Ja. Du kannst LearningSuite als Mobile App nutzen und dich mit dem gleichen Login einloggen.

Ja. Dein Fortschritt ist mit deinem persönlichen Kundenkonto verknüpft.

Ja. Du kannst dein Konto auf verschiedenen Geräten nutzen, solange du dich mit deinem eigenen Profil einloggst.

Nein. Der Zugang ist persönlich und an dein Kundenkonto gebunden.

Mitgliedschaften & Bundles

Was ist der Unterschied zwischen einem Bundle und einer Mitgliedschaft?

Eine Mitgliedschaft gibt dir laufenden Zugang über ein Abonnement und umfasst je nach Plan neue Veröffentlichungen. Ein Bundle ist ein einmaliger Kauf eines festen Inhaltspakets oder eines Event-Zugangs, ohne Abonnement und ohne automatische Verlängerung.

Die Academy bietet verschiedene Zugangslevel: The Free Taste, Rookie, Rising Star, Superstar, Legend und Master.

The Free Taste – kostenloser Einstieg mit Tänzen von Johnny Rossato
Rookie – für Tänzer:innen am Anfang ihrer Reise
Rising Star – für Tänzer:innen, die starke Intermediate Skills aufbauen möchten
Superstar – für Tänzer:innen, die breiteren Zugang über verschiedene Levels hinweg möchten
Legend – für besonders engagierte Tänzer:innen, die das volle Trainingserlebnis wollen
Master – für Teacher und angehende Teacher, die sich weiterentwickeln und Zugang zur Teacher Community erhalten möchten

Je nach Mitgliedschaft erhältst du Zugang zu 4, 8 oder 20 neue Veröffentlichungen pro Monat.

Wenn du lernen willst, starte mit der zu dir passenden Mitgliedschaft in der Academy. Wenn du live mit uns tanzen willst, dann schau die nächsten Events an.

Wenn du neu startest, nimm Rookie. Wenn du stabil aufbauen willst, nimm Rising Star. Wenn du mehr Vielfalt willst, nimm Superstar. Wenn du volle Intensität willst, nimm Legend. Wenn du Teacher bist, nimm Master.

Ja. Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit wechseln. Upgrades gelten in der Regel sofort, während Downgrades ab der nächsten Abrechnungsperiode wirksam werden.

Ja. Du kannst jederzeit auf eine höhere Mitgliedschaft wechseln. Wenn du erst testen willst, starte mit «The Free Taste» und upgrade, sobald du bereit bist.

Ja. Du kannst jederzeit kündigen. Dein Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv.

Ja. Wenn du nicht kündigst, verlängert sich deine Mitgliedschaft automatisch.

Eine Jahresmitgliedschaft bietet dir denselben Zugang wie eine Monatsmitgliedschaft, jedoch zu einem besseren Gesamtpreis, als wenn du zwölf Monate einzeln bezahlst.

Solange du eine aktive Mitgliedschaft und ein Kundenkonto hast, hast du Zugang zu allen Inhalten, die in deiner Mitgliedschaft enthalten sind.

Nein. Die Mitgliedschaften sind nicht nach Stilen getrennt. Jeder Dance ist jedoch klar gekennzeichnet, sodass du dich einfach auf den Stil konzentrieren kannst, den du trainieren möchtest.

Styles & Levels

Woher weiss ich, welchen Stil und welches Level ein Tanz hat?

Jeder Tanz ist klar mit Stil und einem Level-Rating von 1 bis 5 Sternen gekennzeichnet. Auch das Coverbild zeigt dir den Namen des Tanzes und das Level.

Jeder Kurs folgt einer klaren Lernlogik und zeigt deinen Fortschritt innerhalb des Kurses. Ein Phrased Dance kann zum Beispiel in Part A mit Schritten, Part A mit Counts, Part B mit Schritten und Part B mit Counts unterteilt sein. Tags, Bridges, Wiederholungen und technische Tipps werden bei Bedarf separat gezeigt.

Ja. Jedes Level wird regelmässig abgedeckt, sodass du laufend passende neue Tänze für dein Level erhältst.

Community, Teacher & Live-Formate

Wird es einen Community-Bereich für Mitglieder geben?

Ja. Unsere Community ist einer der zentralen Werte der Academy. Mitglieder können sich vernetzen, austauschen, Fortschritte feiern, Fragen stellen und Teil eines internationalen Netzwerks werden.

Ja. Die Academy umfasst einen speziellen Master-Zugang für Teacher und angehende Teacher. Zusätzlich zum Zugang zur Bibliothek beinhaltet diese Stufe eine Teacher Community sowie Webinare zu Methodik, Teaching Skills und professioneller Weiterentwicklung.

Ja. Die Mitgliedschaft ‘Master’ richtet sich an Teacher und angehende Teacher, die ihren Unterrichtsansatz vertiefen und sich mit anderen Profis in der Line Dance-Szene vernetzen möchten.

Ja. Die Plattform ist dafür da, Teacher in ihrer Arbeit zu unterstützen. Statt aus Videos mit uneinheitlicher Qualität zu lernen, haben Teacher in der Academy direkten Zugang zu hochwertigem Material. Sie können auf der Plattform lernen und ihre eigenen Klassen auf Basis dessen unterrichten, was sie gelernt haben.

Ja. Neben der Video-Bibliothek umfasst die Academy auch ‘Technique Sessions’, ‘Star Sessions’ mit internationalen Gäste-Teachern sowie personalisierte ‘1:1 Private Coaching Sessions’, die auf individuelle Ziele abgestimmt sind.

Ja. Live-Online-Formate sind Teil der Academy-Vision. Dazu gehören besondere Star Sessions, Gäste Teacher und interaktive Momente über die regulären vorproduzierten Kurse hinaus.

Star Sessions sind Live-Sessions mit besonderen Gästen. In der Mitgliedschaft LEGEND und MASTER sind sie enthalten. Mit anderen Mitgliedschaften können sie einzeln über einen Ticketkauf gebucht werden.

Informationen zu aktuellen Star Sessions findest du an zwei Orten:

  1. auf unserer Webseite countryhigh-academy.com
  2. im entsprechenden Hub in deinem Dashboard

Dort findest du auch den Link zur Buchung.

Ein Einzelticket kostet 15 Euro, für LEGEND und MASTER-Mitglieder sind die Sessions inklusive. Die Buchung läuft über Digistore24.

Star Sessions sind für LEGEND und MASTER Mitglieder inklusive.
Du musst dafür kein zusätzliches Ticket kaufen.

Diese Sessions werden live durchgeführt und aufgenommen. Für Mitglieder mit den Mitgliedschaften LEGEND und MASTER sind sie später auch noch zugänglich.

Das hängt davon ab, ob du bereits Mitglied bist oder ein Einzelticket kaufst.

Wenn du ein Einzelticket kaufst: Nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail von LearningSuite mit deinem Login-Link.
Der Ablauf ist ähnlich wie beim Kauf einer Membership: Du erstellst oder nutzt dein Profil und findest dort den Zugang zur gebuchten Session.

Wenn du bereits Mitglied bist: Wenn du eine Session kaufst, wird sie automatisch deinem Profil in LearningSuite zugeordnet.

Wenn du LEGEND oder MASTER Mitglied bist: Du findest die inkludierten Star Sessions direkt in deinem Dashboard beziehungsweise im entsprechenden Session Hub.

In LearningSuite findest du für jede Session einen eigenen Hub, zum Beispiel: STAR SESSION

In diesem Hub stehen alle Informationen zur Session. Dort findest du auch den Link zur Zoom-Registrierungsseite.

Wichtig: Du musst dich vor der Session auf dieser Zoom-Seite registrieren. Erst danach erhältst du deinen persönlichen Zugangslink direkt per E-Mail von Zoom.

Speichere dir den Termin und deinen persönlichen Zoom-Link am besten direkt in deinem Kalender.

Logge dich bitte ein paar Minuten vor Beginn der Session ein, damit wir prüfen können, ob alles rechtzeitig funktioniert.

Ja, sehr gerne. Denn die Academy wächst mit ihrer Community. Wenn es einen Tanz gibt, den du liebst, ein Thema, das du gerne vertiefen möchtest, oder eine Idee für die Zukunft, freuen wir uns immer darüber.

Nein, Online-Events finden auf zoom statt. Du bekommst deinen Zugang nach der Anmeldung und Bezahlung (auf Digistore24) jeweils per E Mail an deine hinterlegte Mailadresse.

Du siehst alle Termine im Kalender, achte darauf, wenn du dein Ticket buchst. Als LEGEND oder MASTER Mitglied der Academy hast du später Zugriff zur Video-Aufnahme. 

Sprachen & Lokalisierung

In welchen Sprachen ist die Academy verfügbar?

Aktuell werden die funktionalen Interface-Texte der Plattform in der Sprache angezeigt, die von den Nutzer:innen ausgewählt wurde. Das bedeutet, dass Navigation und zentrale Plattformelemente bereits auf Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Spanisch verfügbar sind.

Einige Inhalte innerhalb der Plattform werden derzeit noch in mehreren Sprachen dargestellt. Dadurch können Teile des Contents aktuell gemischtsprachig erscheinen und wirken stellenweise weniger klar als beabsichtigt. Die Teaching Videos selbst sind auf Englisch. Live Sessions können je nach Teacher ebenfalls in unterschiedlichen Sprachen durchgeführt werden.

Eine Beta-Version mit erweiterter Sprachlokalisierung wird aktuell geprüft. Sobald sie veröffentlicht ist, werden alle schriftlichen Plattforminhalte in der ausgewählten Sprache publiziert. Die Teachings in den Videos bleiben auf Englisch.

Aktuell sind die Teachings auf Englisch und es gibt derzeit keine Untertitel innerhalb der Kurse. Weitere Sprachunterstützung kann in künftigen Entwicklungsschritten und mithilfe von KI möglich werden.

Musik

Wo finde ich den Song zu einer Choreografie?

Jede Choreografie enthält einen Spotify-Link zur Musik.

Nein. Die Musik selbst kann nicht aus der Academy heruntergeladen werden. Du kannst sie über den Spotify-Link abrufen, der im Kurs hinterlegt ist.

Technik & Support

Kann ich die Videos herunterladen?

Nein. Videos stehen grundsätzlich nicht zum Download zur Verfügung. Downloadbare Materialien wie Stepsheets sind klar gekennzeichnet, wo sie verfügbar sind.

Die Academy ist für die Nutzung mit gängigen modernen Browsern konzipiert. Da Browser-Einstellungen und Geräte-Setups von Nutzer:in zu Nutzer:in unterschiedlich sein können, empfehlen wir, bei technischen Problemen das eigene System zu prüfen.

Das hängt von deinem individuellen Gerät und Setup ab. Da technische Umgebungen unterschiedlich sind, müssen Nutzer:innen die Kompatibilität auf ihrem eigenen System prüfen.

Nutze die Option «Passwort vergessen» auf dem Login-Bildschirm und setze dein Passwort zurück.

Du solltest eine Mail erhalten haben, in der du deine E-Mail-Adresse bestätigen musst. Der Zugang klappt erst, wenn du dies erledigt hast. Schau im Spam nach, falls du die Bestätigungsmail nicht erhalten hast.

Dann gibt verschiedene Möglichkeiten, die du zunächst prüfen solltest.

  • Logge dich zuerst aus und wieder ein

Wenn du immer noch keinen Zugang hast, versuch folgendes:

  • Prüfe, ob du die E-Mail-Adresse richtig eingetragen hast
  • Setze ein neues Passwort über diesen Link

Wenn das Problem weiterhin besteht, schick uns bitte eine Nachricht an hello@countryhigh-academy.com

Prüfe, ob sie im Spam gelandet ist.

Bestätige die E-mail-Adresse, danach solltest du den Zugang erhalten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schick uns bitte eine Nachricht an hello@countryhigh-academy.com

Bitte nutze die Kontaktmöglichkeit auf der jeweiligen Website.

Zahlungen & Abrechnung

Wie kann ich bezahlen?

Mit Kredit- oder Debitkarte.

Nein. Der einzige Preisvorteil ist die Jahresmitgliedschaft.

Ja. Die Rechnung wird von Digistore24 ausgestellt.

Bitte kontaktiere Digistore24.

Nein. Rückerstattungen werden nicht angeboten. Du kannst jederzeit kündigen, dein Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.